メルティーキッスの新垣結衣はなぜ交代？14年間のCM史と2026年最新の真相を徹底解説

明治の冬季限定チョコレート「メルティーキッス」といえば、新垣結衣さんの柔らかな笑顔と、冬の訪れを告げるおなじみのメロディーを思い浮かべる人も多いのと考えられます。2011年から2024年まで、実に14年間にわたって広告キャラクターを務めた新垣さん。しかし、2025年10月からは出口夏希さんにバトンタッチし、長年続いた冬のCMの顔ぶれが変わりました。

では、なぜ新垣結衣さんはメルティーキッスを卒業したのでしょうか。実は、2026年2月に公開されたSmart FLASHの取材記事では、明治の広報部が交代の経緯について回答しています。新垣さんの降板をめぐる憶測とは異なり、新ブランド「生のとき」の市場定着を目指す広告戦略が背景にありました。さらに2026年10月には、出口夏希さんが広告キャラクター2年目を迎え、新CMと新商品「コク深キャラメル」も登場しています。

【交代の真相】新垣結衣がメルティーキッスのCMに出なくなった理由は？

最初に知っておきたいのは、新垣結衣さんの交代について、明治が広告戦略上の理由を説明していることです。

2025年10月21日、明治はメルティーキッスの新広告キャラクターとして出口夏希さんを起用したことを発表しました。これにより、2011年から続いていた新垣さんの広告キャラクターとしての役割は一区切りとなりました。

当時、ファンの間では突然の交代に驚く声が広がりました。14年間という長い期間にわたって同じ俳優が出演していたため、CMの変更そのものが大きな話題になったのです。

明治の広報部が説明した交代理由

交代の理由が明らかになったのは、2026年2月5日に掲載されたSmart FLASHの取材記事です。同誌は明治に対し、新垣さんがメルティーキッスから交代した理由について質問しています。

その際、明治の広報部は、新垣さんの「生のとき」への起用とメルティーキッスからの交代が関連していることを認めました。

「ご記載いただいた通りです。」

さらに同社は、新ブランド「生のとき」の発売に合わせ、今後の市場定着を目指して広告ブランドを変更することになったと説明しています。

つまり、今回の交代は単純に新垣さんの人気が低下したからでも、本人が芸能活動を縮小したからでもありません。明治が新商品を育てるために、広告キャラクターの配置を見直したというのが、企業側の説明です。

この回答は、明治の広報部がSmart FLASHの取材に対して行ったものです。単なる芸能関係者の推測ではなく、企業側の説明として注目すべき情報です。

結婚や妊娠、契約終了が理由だったのか？

新垣結衣さんは2021年に星野源さんとの結婚を発表しています。そのため、結婚や家庭環境の変化がCM交代に影響したのではないかと考える人もいます。

しかし、明治が取材で説明した交代理由は、新ブランド「生のとき」の市場定着に向けた広告戦略です。結婚や私生活を理由とする説明は示されていません。

また、契約満了や本人からの降板申し入れが直接の理由だったと裏付ける公表情報もありません。こうした情報を交代の確定理由として扱うのは適切ではありません。

長年親しまれた広告キャラクターを別の商品ブランドへ起用し直すことは、企業にとっても大きな判断です。明治の説明からは、新商品の認知を高めるために、新垣さんが持つ上品さや親しみやすさを活用しようとする意図が読み取れます。

【歴代CM年表】新垣結衣が出演した2011年〜2024年の14年間

新垣結衣さんとメルティーキッスの関係は、2011年に始まりました。明治の公式CMアーカイブには、2011年から2024年までの作品が掲載されています。

特筆すべきなのは、毎年同じ映像を繰り返すのではなく、雪原や動物、ピアノ、友人との時間など、冬をテーマにした異なる物語が展開されてきたことです。

2011年から2024年までのCM一覧

出典は明治の公式CMヒストリーおよび各年度の広告発表資料です。2022年はテレビ映像中心の年ではなく、音声CMが展開された年である点にも注目してください。

14年間の中でも印象的だった3つの転換点

2011年：ブランドとの出会い

新垣さんの起用は、実はメルティーキッスが最初ではありません。明治は2011年にアーモンド・マカダミアのCMにも新垣さんを起用しており、その反響が好評だったことから、同じ冬にメルティーキッスにも出演を依頼したと説明しています。

当時の新垣さんは、10代の頃の活発な印象に加えて、大人らしい上質なイメージも持たれ始めていました。明治は、メルティーキッスの高級感と新垣さんの新たな魅力が合致すると考えたのです。

2018年：ピアノ弾き語りでブランドの世界観を強化

2018年の「雪原のピアノ篇」は、シリーズの中でも印象的な作品です。雪原に置かれたアンティークピアノを前に、新垣さんが「冬のkiss」を弾き語りする演出が採用されました。

商品の口どけを直接説明するだけでなく、音楽を通じて冬の幸福感を伝える表現は、ブランドのイメージをより強く印象づけるものになりました。

2024年：14年目にして新しい人間関係を描く

最後の出演年度となった2024年の「しあわせだね」篇では、大切な人と商品を共有する時間がテーマになりました。

明治の発表によると、この年は広告キャラクター14年目にして初めて友人役の2人と撮影しています。従来の新垣さんを中心とした世界観から、人と人とのつながりを描く方向へと演出が広がっていました。

【CMソングの秘密】新垣結衣の歌声が冬の風物詩になった理由

メルティーキッスのCMを語るうえで欠かせないのが、おなじみの「冬のKISS」です。

「冬のキッスは雪のようなくちどけ」というフレーズで知られるオリジナル楽曲は、新垣さんの出演とともに長年親しまれてきました。

「冬のKISS」は14年間をつないだブランドの象徴

新垣さんは2022年、メルティーキッスの30周年に合わせて公開されたインタビューで、この楽曲について思い出を語っています。

「あの曲がテレビから流れてくると冬が来たって」

これは新垣さんが、CMの楽曲が周囲の人に冬の訪れを感じさせていると話した際の言葉です。

広告に出演する本人にとっても、毎年同じメロディーが流れることは特別な意味を持っていたようです。ブランドと出演者、そして視聴者の記憶が音楽を通じて結びついていたことがうかがえます。

2022年はテレビ映像ではなく音声CMに挑戦

2022年は、メルティーキッスの発売30周年という節目でした。この年、新垣さんは「これからも」篇、「しあわせな正方形」篇、「メルティーキッスレシピ」篇の3種類の音声CMに出演しています。

明治の広告担当者は、前年の音声CMへの反響が大きかったことを理由に、2022年も音声広告を採用したと説明しています。

また、音声だけの広告は、映像がない分、聴き手の想像力を働かせるという特徴があります。ラジオ番組や店頭など、映像以外の接点を増やす広告手法としても活用されました。

このことからも、14年間の活動は単に毎年同じテレビCMへ出演し続けたというものではなく、ブランドの販売戦略に合わせて表現方法を変化させてきた歴史だったと分かります。

新垣結衣の評判はなぜ高かったのか

新垣さんのメルティーキッスCMが長年支持された理由の一つは、商品イメージとの相性です。

白を基調とした衣装、雪景色、穏やかな笑顔、柔らかな歌声。これらの要素が組み合わさることで、冬限定のチョコレートという商品の特徴が、視覚と聴覚の両方から伝わっていました。

2021年のCM発表時、新垣さん自身も撮影について「すっかり風物詩」と表現しています。自分にとっても撮影が始まると冬を感じるというエピソードは、この広告が出演者の記憶にも定着していたことを示しています。

2025年の交代時には、従来のCMを懐かしむ声が報道される一方、出口夏希さんの起用を歓迎する反応も紹介されました。長く愛された広告の交代には寂しさが伴いますが、新しい出演者への期待も生まれていたのです。

【新垣結衣の現在】メルティーキッス卒業後は明治「生のとき」に出演

メルティーキッスを卒業したからといって、新垣結衣さんと明治の関係が終わったわけではありません。

2025年5月13日、新垣さんは明治の新商品「生のとき」の広告キャラクターに就任しました。

これは、メルティーキッスから出口さんへ交代する約5か月前のことです。今回の交代を理解するうえで、非常に重要な時系列になります。

新ブランド「生のとき」はどんな商品？

「生のとき」は、明治独自の特許製法である「生ねり製法」によって開発された、これまでにない食感を特徴とするお菓子です。

一般的なチョコレートと生チョコレートの中間に位置する水分領域を実現し、しっとりと柔らかく、濃厚な味わいと余韻を楽しめるように設計されています。

商品コンセプトは「新しすぎてチョコレートとは呼べない。」。板チョコとは異なる食感と、ゆっくりと広がる味わいを訴求しています。

2025年5月13日の発売当初は関東圏を中心とした地域限定商品でした。2026年1月には全国発売へと展開が広がっています。

明治が新垣結衣を起用した理由

Smart FLASHの取材に対し、明治の広報部は「生のとき」への起用理由についても回答しています。

同社が重視したのは、商品の持つ上品さや、食べた後に続く贅沢な余韻です。

「生のとき」は、一般的なチョコレートとは違う新食感を楽しむ商品です。明治は、その特徴と新商品への驚きを表現するうえで、新垣さんが適任だと判断したと説明しています。

つまり、新垣さんの魅力は、従来の冬季限定チョコレートだけに適したものではありません。上質さや落ち着いた雰囲気が求められる新ブランドでも、そのイメージを生かせると考えられたのです。

2026年も新垣結衣は「生のとき」の広告に登場

2026年1月13日には、「生のとき」の全国発売に合わせた新CM「お見知りおきを 全国発売」篇が展開されました。

また、全国展開に合わせて新垣さんのビジュアルを使用したキャンペーンも実施されています。

2026年2月のSmart FLASHの取材では、明治は新垣さんを起用した商品やキャンペーンについて好調に推移していると説明しました。特に女性客の購入が多く、広告によって商品の特徴への関心が高まったと推察しているとのことです。

したがって、メルティーキッスのCMで新垣さんを見かけなくなった現在も、明治の商品広告における新たな活動が続いていることが分かります。

【2026年最新】出口夏希のメルティーキッス新CMと新商品を紹介

2025年に新垣結衣さんから広告キャラクターを引き継いだのが、俳優・モデルとして活動する出口夏希さんです。

2026年11月現在、出口さんはメルティーキッスの広告キャラクター2年目を迎えています。

2025年10月21日「冬の待ち合わせ」篇で新CMデビュー

出口さんが初めて出演したCMは、2025年10月21日から全国で放送された「冬の待ち合わせ」篇です。

雪が舞う時計台の下で友人を待つ女の子を出口さんが演じ、寒い冬の日にメルティーキッスを食べることで、待ち時間が幸せなひとときに変わるというストーリーでした。

キャッチフレーズは「好きになっちゃうよ。」。全身白のコーディネートと透明感のあるビジュアルが印象的な作品です。

明治の発表によると、出口さんは起用決定時に驚きながらも、光栄で本当にうれしかったとコメントしています。

2026年10月20日「この季節がやってきた」篇が公開

2026年の最新CMは「この季節がやってきた」篇です。10月20日に全国公開され、15秒版と30秒版が制作されました。

今回の出口さんの役どころは、冬の訪れを告げる妖精です。

真っ白な雪原に置かれた「冬につながる扉」から出口さんが顔を出し、「また会えたね」と語りかけるところから物語が始まります。その後、メルティーキッスを口に運び、雪のように優しく溶ける口どけを味わいます。

グラフィック広告のキャッチコピーは「とろける季節がやってきた。」。冬の朝の光や白い吐息を取り入れ、寒い季節の始まりに感じるワクワク感を表現しています。

撮影エピソードでは、扉が開かずに出口さんが「開かな～い」と嘆く場面も紹介されました。また、セリフを話すと雪が口に入ってくることが撮影中の苦労だったと明かしています。

2025年の初出演から監督が同じだったこともあり、2年目の撮影は楽しく進められたと出口さんは語っています。

2026年の新商品「コク深キャラメル」にも注目

2026年10月20日には、新CMの公開と同時にメルティーキッスの冬季限定商品5品が発売されました。

なかでも注目される新商品が「メルティーキッス コク深キャラメル」です。

明治の発表によると、華やかな香りが特徴のエクアドル産カカオを使用し、濃厚さが特徴のキャラメルパウダーをたっぷり配合しています。キャラメルの深い味わいと、メルティーキッスならではの口どけを組み合わせた商品です。

2026年のラインアップは次のとおりです。

• メルティーキッス プレミアムショコラ：ミルクとカカオの濃厚な味わい。
• メルティーキッス フルーティー濃いちご：カカオの香りと甘酸っぱいいちごの組み合わせ。
• メルティーキッス コク深キャラメル：キャラメルパウダーを使った新フレーバー。
• メルティーキッス プレミアムショコラ袋：プレミアムショコラの大袋タイプ。
• メルティーキッス パーティーアソート袋：複数の味を楽しめるアソートタイプ。

2026年の新CMは、出口さんの2年目という継続性を保ちながら、新しい商品を加えることでブランド全体の魅力を広げる構成になっています。

【噂と事実を検証】メルティーキッスの交代で誤解されやすい5つのポイント

新垣結衣さんの交代は、14年間続いた広告の変化だっただけに、さまざまな見方が広がりました。ここでは、明治の発表や取材記事で確認できる事実を整理します。

交代はブランドの広告戦略の転換だった

今回の交代を理解するうえで大切なのは、出演者個人の事情と企業のマーケティング戦略を分けて考えることです。

メルティーキッスは長年、新垣さんのイメージとともに冬の定番商品として親しまれてきました。一方、明治は2025年に新しい食感を特徴とする「生のとき」を発売しています。

新しい商品を市場に定着させるには、広告による認知拡大が欠かせません。新垣さんを新ブランドへ起用し、メルティーキッスには新たな広告キャラクターを迎えることで、2つの商品にそれぞれ異なるブランドイメージを与えることができます。

この構造を理解すれば、交代を単なる降板ニュースとして捉えるよりも、明治のチョコレート事業における広告戦略の転換として見る方が実態に近いことが分かります。

2025年の交代時に生まれたファンの反応

交代が発表された際には、従来の新垣さんのCMを惜しむ声が報道されました。長年のファンにとっては、毎年同じ季節に聞いていたメロディーや雪景色のイメージが変わること自体が大きな出来事だったのでしょう。

一方、出口さんの起用を歓迎する声もありました。新しい出演者による透明感のあるビジュアルや、冬の待ち合わせをテーマにした演出も話題になっています。

広告キャラクターの交代は、必ずしも過去のブランドイメージを否定するものではありません。長年培ってきた冬のイメージを残しながら、新しい視聴者や購入者との接点を作る機会にもなっています。

【プロの結論】メルティーキッスの14年間から見える広告戦略の本質

新垣結衣さんとメルティーキッスの14年間は、長期的な広告キャラクター起用がブランドにもたらす価値を考えるうえで、興味深い事例です。

1. 出演者と商品のイメージを長期間結びつけた

2011年から2024年まで、新垣さんは毎年冬のCMに登場しました。視聴者にとっては、彼女の姿や歌声そのものが冬の訪れを知らせる記号になっていたと考えられます。

これは単発の広告では実現しにくい効果です。繰り返し同じ人物を起用し、季節のイメージを積み重ねることで、商品を思い出すきっかけが形成されていきました。

2. 長期起用の終了とブランドの成長は両立する

新垣さんから出口さんへの交代は、従来の広告が失敗したからではありません。明治は新垣さんを新ブランド「生のとき」に起用し、メルティーキッスには新たな出演者を迎えました。

これは、既存ブランドを維持しながら、新商品にも広告資源を振り向けるという考え方です。

長く続いた広告を変えることにはリスクがありますが、新しい商品の認知を広げるという目的が明確であれば、企業にとって合理的な判断になり得ます。

3. 出口夏希の起用は冬の世界観を引き継ぐ役割

出口さんのCMでは、雪景色、白い衣装、冬の訪れという従来のブランド要素が引き継がれています。

その一方で、2025年は友人を待つ日常的な場面、2026年は冬につながる扉という幻想的な演出が採用されました。

新垣さんが築いた冬のブランドイメージをすべて変えるのではなく、核となる世界観を保ちながら新しい表現を加えている点が特徴です。

広告キャラクターの情報を見極める3つの判断基準

芸能人のCM交代に関する情報を調べる際は、次の3点を確認すると、噂と事実を区別しやすくなります。

• 公式発表の日付：新しい広告キャラクターの就任日とCM公開日を確認する。
• 企業側の説明：広告戦略や商品展開について、広報部が実際に説明しているかを確認する。
• 交代後の活動：本人が同じ企業の別ブランドや商品に起用されていないかを確認する。

新垣さんのケースでは、これらを順番に確認することで、2025年の交代と「生のとき」への起用が関連していたことが分かります。

メルティーキッスと新垣結衣に関するよくある質問（FAQ）

Q1：新垣結衣がメルティーキッスのCMに出演していたのは何年間ですか？

A1：2011年から2024年までの14年間です。2024年の明治の発表でも広告キャラクター14年目と紹介されています。なお、2022年は音声CMが中心でした。

Q2：新垣結衣がメルティーキッスを卒業した理由は何ですか？

A2：明治の広報部によると、新ブランド「生のとき」の発売に合わせ、市場定着を目指すための広告戦略上の変更です。

Q3：メルティーキッスの新しいCM出演者は誰ですか？

A3：2025年から俳優の出口夏希さんが広告キャラクターを務めています。2026年も2年目として新CMに出演しています。

Q4：2026年のメルティーキッスの最新CMはいつ公開されましたか？

A4：2026年10月20日です。「この季節がやってきた」篇というタイトルで、15秒版と30秒版が全国で放送されています。

Q5：新垣結衣は現在、明治のCMに出演していますか？

A5：2025年5月から明治の新商品「生のとき」の広告キャラクターを務めています。2026年1月には全国発売に合わせた新CMも展開されました。

Q6：メルティーキッスのCMソングは何という曲ですか？

A6：ブランドを象徴するオリジナル楽曲「冬のKISS」です。新垣さんの歌声とともに長く親しまれ、本人も2022年のインタビューで冬の訪れを感じるメロディーとして思い出を語っています。

Q7：2026年の新商品「コク深キャラメル」はいつ発売されましたか？

A7：2026年10月20日です。エクアドル産カカオとキャラメルパウダーを使用した、濃厚な味わいが特徴の新フレーバーです。

メルティーキッスのCMから新垣結衣さんが姿を消した理由は、明治が進める新ブランド「生のとき」の市場定着に向けた広告戦略でした。

2011年から2024年までの14年間、新垣さんは冬の風物詩とも呼ばれるブランドイメージを築いてきました。毎年流れる「冬のKISS」のメロディー、雪景色、柔らかな笑顔は、多くの人にとって冬の記憶と結びついています。

2025年には出口夏希さんが後任として就任し、2026年10月には2年目の新CM「この季節がやってきた」篇が公開されました。加えて、新商品「コク深キャラメル」の登場によって、メルティーキッスは新しい魅力も加えています。

一方、新垣さんも明治の「生のとき」で新しい広告活動を展開しています。今回の出来事は、14年間の関係が完全に途切れたというよりも、明治の中で新垣さんの活躍するブランドが変わったと捉えるのが正確です。

長年愛された冬のCMは、新垣結衣さんから出口夏希さんへ。出演者が変わっても、雪のようなくちどけと冬の楽しみを届けるというメルティーキッスの魅力は受け継がれています。今後の新CMや商品展開にも注目したいところです。

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